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服務係統

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服務承諾

    關於係統工程售後服務陝西十大老品牌网赌智能科技有限公司秉持不斷滿足用戶對優質產品和高效服務的期待“的經營理念,對品質的堅持與符合用戶的期望是十大老品牌网赌一貫的立場,更是十大老品牌网赌的承諾。



    1. 根據用戶需要舉辦技術講座、免費對工程技術人員及維護人員進行培訓,使其能掌握所用裝置的性能,與後台監控係統組成,調試與維護等;

    2. 配備專門的技術服務人員,現場:

① 指導施工現場布線。

② 根據施工環境現場調試每一台監控裝置的參數,使之切合使用。

③ 根據應用環境現場調試監控係統。

④ 主動配合項目監控中心聯網調試。

    3. 如出現質量問題時,根據客戶需要接通知後一小時內到達現場;排除故障至裝置正常運行後經用戶簽字確認,維修服務人員方可離開,經用戶簽字確認的維修單統一交公司存檔;


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    4. 產品實行“三包”,享受終身售後服務,一年內產品由於非人為因素出現質量問題,公司負責免費維修或更換;一年後出現質量問題免費維護,所需更換零配件僅收取成本費用;

    5. 終身享有後台監控係統軟件的免費升級;

    6. 技術支持熱線24小時提供技術谘詢,及時解決產品在使用過程中的實際問題。




   “成就客戶、創造未來”是十大老品牌网赌的目標,十大老品牌网赌不單純為您提供產品,更延續著十大老品牌网赌專業的服務體係,願用十大老品牌网赌的真誠,成為您信賴的合作夥伴,與您攜手共創輝煌。

 

 

                                                 

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